暖心！儿科主任全程指导 急诊患儿转危为安
发布日期：2025-04-17 来源：宣传科 作者：何萍 阅读次数：546次
近日，安徽医科大学附属安庆第一人民医院受到“12345”市民热线平台表扬，一位患者家属通过平台转达对了医院儿科主任刘晓玲的诚挚感谢，让一段暖心的医患故事走进大众视野。
4月16日清晨五点多，安医大附属安庆第一人民医院儿科主任刘晓玲的手机响起了急促的铃声。对于抢救病人到凌晨一点才睡的刘晓玲来说，这已经是习以为常的事情了，她立即接通电话，从电话那头传来一位患儿家属焦急的声音：“刘主任，我的孩子发高烧了，还一个劲儿地抽搐，怎么办？”患儿是刘晓玲接诊过的病人，面对家属的惊慌失措，电话里刘主任立即安抚家属情绪，指导他跟急诊120保持联系，同时询问患儿目前情况，有条不紊地指挥家属保持患者的呼吸道通畅，采取物理和药物降温等急救处理，直到120医护团队到达现场。
家属表示，刘晓玲主任全程电话指导急救的9分钟，镇定、温和、鼓励的话语给了他们极大的支持，现在患儿已经转危为安，家属表示十分感谢。
一封表扬信，折射出医患之间的信任与温暖。在儿科急救的战场上，安医大附属安庆第一人民医院医护团队用专业与责任为患儿筑起生命的防线，也用细致入微的关怀抚慰了家属的焦虑。这种“技术+温度”的医疗模式，正是构建和谐医患关系的生动写照。
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